PENGURUSAN OPERASI DAN MARHUN & PEPERIKSAAN PENILAIAN KECEKAPAN SOP
Telah berlangsung Bengkel Pemantapan SOP Ar-Rahn yang menghimpunkan seramai 30 orang peserta daripada cawangan-cawangan Pajak Gadai Islam Ar-Rahn PKB dan KoPKB
Bengkel intensif ini berlangsung selama 3 hari, bertempat di Lalang’s Resort & Spa, Jeli, Kelantan pada 03–05 Ogos 2025 bersamaan 09–11 Safar 1447H.
Fokus utama bengkel adalah penyelarasan dan pemantapan SOP operasi harian Ar-Rahn, termasuk aspek:
• Proses kerja di kaunter dan bilik simpanan emas
• Pengurusan dokumentasi mengikut piawaian
• Pengendalian pelanggan secara patuh syariah
• Langkah-langkah keselamatan serta pematuhan audit dalaman
Diharapkan kursus ini dapat meningkatkan kecekapan dalam pematuhan SOP serta memastikan setiap prosedur Ar-Rahn dilaksanakan secara seragam, telus dan profesional di semua cawangan.